TA tutsupApp

Pomoc / FAQ

Najczęstsze pytania przed startem i wdrożeniem.

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania o model działania, role, kursy AI, bezpieczeństwo, rozliczenia i rozpoczęcie pracy z platformą.

Jak wygląda start organizacji w systemie? +

Po rejestracji powstaje tenant z własną subdomeną, kontem ownera i gotowym panelem do zarządzania użytkownikami, kursami i ustawieniami.

Czy system obsługuje różne role użytkowników? +

Tak. Model obejmuje ownera, nauczyciela i ucznia. Każda rola ma osobny zakres widoczności danych i uprawnień operacyjnych.

Czy kursy mogą być publiczne i zamknięte? +

Tak. Można tworzyć kursy dostępne publicznie dla gości albo zamknięte, przypisane do konkretnych użytkowników lub grup uczniów.

Jak działa analiza AI po sesji? +

Po zakończeniu sesji system zapisuje historię, generuje podsumowanie, ocenę jakości, listę błędów i rekomendacje kolejnych działań.

Czy mogę używać własnej identyfikacji organizacji? +

Tak. Tenant może mieć własną nazwę szkoły, logo, domenę i branding komunikacji w panelu oraz mailach.

Jak wygląda rozliczanie i kontrola kosztów? +

Platforma zapisuje zużycie tokenów, limity oraz salda, dzięki czemu można analizować koszty pracy AI i planować budżet.

Czy da się obejrzeć system przed wdrożeniem? +

Tak. Strona demo pokazuje materiał wideo, przykładowe widoki interfejsu i prowadzi do bezpośredniego CTA na rozmowę wdrożeniową.

Gdzie zgłaszać pytania lub potrzeby wdrożeniowe? +

Najprościej przez formularz kontaktowy. Jeśli współpraca już trwa, do obsługi bieżących spraw służy też kanał helpdeskowy w systemie.

Nie ma tu Twojego pytania?

Przejdziemy przez Twój przypadek 1:1.

Napisz do nas przez formularz albo przejdź do demo, jeśli chcesz najpierw zobaczyć system w działaniu.